Made on
Tilda
Цена и доступные способы оплаты показываются в карточке и при оформлении заказа. Подтверждение отправляется на email, указанный покупателем. После подключения платежей здесь указывается используемый способ приёма оплаты и выдачи чека.
Если вы хотите отказаться от услуги или перенести встречу, сообщите об этом как можно раньше. При отказе от договора об оказании услуг расчёт производится по применимому закону. В случаях, когда закон допускает удержание, учитываются фактически понесённые и подтверждённые расходы, связанные с конкретным заказом. Если исполнитель отменяет встречу или меняет дату, заказчик может согласиться на предложенный перенос или запросить возврат за неполученную услугу.
Если доступ не предоставлен, продукт не соответствует описанию или возникают иные проблемы, напишите исполнителю. Требования рассматриваются с учётом содержания заказа, фактически предоставленного доступа и прав покупателя по закону. Сам факт открытия файла или входа в кабинет не является автоматическим основанием для отказа в рассмотрении запроса.
Напишите на info@vr-afk.ru. Укажите имя, email из заказа, дату, номер заказа при наличии, название продукта и суть запроса. Не присылайте пароль, полный номер карты или код безопасности. Исполнитель подтвердит получение обращения и сообщит решение в сроки, применимые к этому требованию. Возврат производится через доступный для заказа способ.